В компании Gervasio Belda S.L. мы уже несколько лет погружены во внедрение метода LEAN в каждом из наших отделов и производственных процессов.
Эта инициатива является подтверждением нашей приверженности постоянному совершенствованию и эффективности — столпов, которые поддерживают нашу компанию с момента ее основания. Внедрение метода LEAN направлено на максимизацию ценности для наших клиентов, минимизацию отходов и оптимизацию производственных процессов. Его внедрение принесло свои плоды, обеспечив ряд преимуществ, таких как:
1. Повышение эффективности работы:
Мы оптимизировали наши рабочие процессы, сократив время ожидания и улучшив качество доставки наших продуктов и услуг. Мы соблюдаем установленные сроки, выявляя отклонения и внося коррективы благодаря абсолютному контролю над процессом.
2. Превосходное качество:
Методология LEAN подчеркивает качество как основополагающий принцип, что приводит к созданию продуктов с наилучшей отделкой. Мы внедрили внутреннюю систему качества, которая позволила нам выявлять и исправлять внутренние инциденты, что привело к повышению удовлетворенности клиентов.
3. Обслуживание клиентов:
Это помогает нам быстрее реагировать на потребности наших клиентов, укрепляя наши отношения и их лояльность. Мы разработали специальные протоколы, чтобы обеспечить эффективное и комплексное реагирование, координируемое всеми отделами.
4. Культура постоянного совершенствования:
Внедрение LEAN укрепляет культуру инноваций и постоянного совершенствования среди наших технических специалистов, которые являются движущей силой нашей компании. Принятие этой философии проникло в менталитет и укрепляет общий подход к проекту, работая в одном направлении и способствуя, при необходимости, открытости новым идеям для улучшения конечного результата. Технический отдел, мастерская, менеджмент, послепродажное обслуживание и лаборатория работают более скоординировано и в более тесной взаимосвязи.
В компании Gervasio Belda S.L. мы знаем из более чем 60-летнего опыта, что ключ к успеху лежит в постоянном развитии и адаптации. Наша приверженность методу LEAN является еще одним доказательством нашего духа совершенствования и стремления к совершенству, как в работе, так и в обслуживании клиентов.
Мы хотим продолжить этот путь преобразований и поделиться плодами этого путешествия не только с нашей командой, но и с нашими клиентами, на которых мы направляем свои усилия.